Kebijakan Privasi Layanan New Normal Soft
New Normal Soft (selanjutnya disebut sebagai 'Perusahaan') menghargai informasi pribadi Anda dan mematuhi peraturan terkait 'Penggunaan Jaringan Informasi dan Komunikasi serta Perlindungan Informasi'.
Melalui Kebijakan Privasi, kami memberi tahu Anda tentang tujuan dan metode penggunaan informasi pribadi yang Anda berikan, serta tindakan yang diambil untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Perusahaan akan mengumumkan setiap revisi terhadap Kebijakan Privasi melalui pemberitahuan di situs web (atau pemberitahuan individu).
■ Informasi Pribadi yang Dikumpulkan
Perusahaan mengumpulkan informasi pribadi berikut untuk tujuan seperti pendaftaran keanggotaan, konsultasi, dan aplikasi layanan:
ο Item yang Dikumpulkan: Alamat surel, nama panggilan, riwayat penggunaan layanan, log akses, informasi IP akses, riwayat pembayaran, dan informasi perangkat akses
ο Metode Pengumpulan Informasi Pribadi: Pendaftaran
*Ketika mengumpulkan informasi pribadi dari pihak ketiga dengan menghubungkan akun media sosial (SNS)
ο Kategori: Pendaftaran SNS (Google, Apple, Facebook, akun Steam)
ο Item yang Dikumpulkan: Alamat Surel
ο Tujuan: Pendaftaran
■ Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi
Perusahaan menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
ο Pelaksanaan kontrak untuk penyediaan layanan dan penyelesaian pembayaran terkait penyediaan konten, pembelian dan pembayaran biaya, pengiriman barang atau penagihan, dsb.
ο Manajemen Keanggotaan
Verifikasi untuk penggunaan layanan keanggotaan Anda, identifikasi pribadi, dan pengiriman pemberitahuan, serta untuk pemasaran dan periklanan.
Mengidentifikasi frekuensi akses atau statistik penggunaan layanan oleh Pengguna
■ Periode Penyimpanan dan Penggunaan Informasi Pribadi
Setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi terpenuhi, Perusahaan akan memusnahkan informasi tersebut tanpa penundaan dan tanpa terkecuali.
■ Prosedur dan Metode Pemusnahan Informasi Pribadi
Pada prinsipnya, Perusahaan memusnahkan informasi tanpa penundaan setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi tercapai. Prosedur dan metode pemusnahan adalah sebagai berikut.
ο Prosedur Pemusnahan
Informasi yang dimasukkan oleh Pengguna untuk keanggotaan dan sebagainya ditransfer ke pangkalan data terpisah setelah tujuan terpenuhi dan disimpan untuk jangka waktu tertentu sesuai dengan alasan perlindungan informasi berdasarkan kebijakan internal dan hukum lainnya yang berkaitan (lihat Periode Penyimpanan dan Penggunaan), kemudian dimusnahkan.
Informasi pribadi yang ditransfer ke pangkalan data terpisah tidak akan digunakan untuk tujuan apa pun selain tujuan penyimpanannya, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
ο Metode Penghancuran
- Informasi pribadi yang disimpan dalam bentuk elektronik dihapus dengan menggunakan metode teknis yang membuat informasi tersebut tidak dapat dipulihkan.
■ Penyediaan Informasi Pribadi
Pada prinsipnya, Perusahaan tidak memberikan informasi pribadi Pengguna kepada pihak luar, kecuali dalam kasus-kasus berikut.
- Jika Pengguna telah memberikan persetujuan sebelumnya.
- Jika mengikuti ketentuan perundang-undangan, atau ketika diminta oleh lembaga investigasi sesuai dengan prosedur dan metode yang ditentukan oleh perundang-undangan untuk tujuan investigasi.
■ Hak-Hak Pengguna dan Perwakilan Hukumnya serta Cara Pelaksanaannya
Pengguna dan perwakilan hukum mereka dapat melihat atau mengubah informasi pribadi mereka atau informasi pribadi anak-anak mereka yang berusia di bawah 14 tahun kapan saja, serta dapat meminta untuk membatalkan pendaftaran mereka.
Untuk melihat dan mengubah informasi pribadi Pengguna atau anak-anak di bawah 14 tahun, silakan klik 'Ubah Informasi Pribadi' (atau 'Edit Informasi Pengguna' dsb.). Untuk membatalkan keanggotaan (membatalkan persetujuan), silakan klik 'Batalkan Pendaftaran' untuk melihat, mengubah, atau membatalkan pendaftaran secara pribadi setelah melalui prosedur identifikasi. Pengguna juga dapat menghubungi orang yang bertanggung jawab atas manajemen informasi pribadi baik secara tertulis, melalui telepon, maupun melalui surel, dan kami akan segera mengambil tindakan.
Jika Anda meminta koreksi atas kesalahan dalam informasi pribadi Anda, kami tidak akan menggunakan atau memberikan informasi pribadi Anda hingga koreksi selesai dilakukan. Selain itu, jika kami telah memberikan informasi pribadi yang salah kepada pihak ketiga, kami akan segera memberi tahu pihak ketiga tentang hasil dari proses koreksi sehingga koreksi dapat dilakukan.
Perusahaan menangani informasi pribadi yang telah dihentikan atau dihapus atas perminaan Pengguna atau perwakilan hukum, sebagaimana ditentukan dalam 'Periode Penyimpanan dan Penggunaan Informasi Pribadi yang Dikumpulkan oleh Perusahaan' dan tidak mengizinkannya untuk dilihat atau digunakan untuk tujuan lain.
■ Layanan Keluhan Privasi
Untuk melindungi informasi pribadi pelanggan dan menangani keluhan yang berkaitan dengan informasi pribadi, Perusahaan telah menunjuk departemen terkait dan penanggung jawab manajemen informasi pribadi sebagai berikut.
Alamat Surel: contact@newnormalsoft.com
Anda dapat melaporkan keluhan apa pun yang terkait dengan perlindungan informasi pribadi yang timbul dari penggunaan layanan Perusahaan kepada penanggung jawab manajemen informasi pribadi atau departemen yang bertanggun jawab. Perusahaan akan memberikan tanggapan yang cepat dan memadai terhadap laporan Anda.
Jika Anda perlu melaporkan atau berkonsultasi tentang pelanggaran privasi lainnya, silakan hubungi organisasi berikut.
1. Komite Mediasi Sengketa Pribadi (www.1336.or.kr/1336)
2. Komite Sertifikasi Tanda Perlindungan Informasi (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. Pusat Investigasi Kriminal di Internet, Kantor Kejaksaan Agung (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. Pusat Respons Terror Siber, Badan Kepolisian Nasional Korea (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)